Často kladené otázky
Co mohu s pix.bi dělat?
Můžete vytvořit osobní webové stránky, blogy, portfolia a galerie pro sdílení fotografií s klienty.
Kde jsou uložena moje data?
Naše služba je postavena na cloudových technologiích a fyzicky jsou soubory a databáze umístěny v EU (datová centra se nacházejí ve Frankfurtu, Německo)
Mohu přenést existující webové stránky?
Ano, náš tým vám pomůže přenést vaše webové stránky na naši platformu. K tomu zanechte žádost na hi@pix.bi
Pokud neumím programovat a nemám zkušenosti s programováním, mohu si sám vytvořit webové stránky?
K vytvoření webových stránek nebo galerie pomocí pix.bi nejsou potřeba žádné programátorské dovednosti, protože služba je navržena tak, aby byla co nejjednodušší a nejpohodlnější pro kohokoli se základními digitálními dovednostmi. Stačí vyplnit připravená textová pole a nahrát fotografie, což lze udělat pomocí počítače nebo smartphonu.
Podporuje pix.bi více jazyků? Jaké jazyky jsou k dispozici?
Ano, pix.bi podporuje devět jazyků: ukrajinštinu, angličtinu, polštinu, italštinu, francouzštinu, španělštinu, portugalštinu, němčinu a bulharštinu, které můžete nastavit v administrátorském panelu.
Mám vlastní doménu, mohu ji použít na platformě pix.bi?
Ano, v placeném plánu můžete přidat svou doménu v menu Domény v nastavení administrátorského panelu.
Jsou při používání služby zpracovávána moje data nebo data mého klienta?
Vaše data a data zákazníků jsou uložena v zabezpečené databázi a nejsou zpracovávána v souladu s předpisy o ochraně soukromí.
Jaké tarifní plány jsou ve službě k dispozici a mohu přecházet z jednoho tarifu na druhý?
K dispozici jsou 4 tarifní plány: zdarma, základní, plus, profesionální a maximum. Ceny najdete na hlavní stránce v sekci „Ceny". Ano, svůj tarifní plán můžete kdykoli změnit.
Jak zruším předplatné?
Přejděte do menu Předplatné v nastavení administrátorského panelu a klikněte na „Zrušit předplatné"
Pokud zruším předplatné, co se stane s mými fotografiemi a daty na webu a v galerii?
Do 5 dnů po zrušení nebo nezaplacení předplatného budou soubory galerie a portfolia automaticky smazány na 1 GB (bezplatný plán). Textový obsah webu a jeho soubory se nemažou.
Mohu použít SEO optimalizaci pro webové stránky vytvořené pomocí pix.bi?
Ano, váš web automaticky podporuje sémantické označení, má meta tagy, soubory sitemap a robots pro SEO propagaci.
Mění se při nahrávání kvalita fotografií?
Ano, web zobrazuje optimalizované obrázky, to se provádí pro co nejrychlejší načítání vašeho webu. Při stahování souborů prostřednictvím galerie váš klient obdrží původní velikost souboru.
Mohu pracovat na designu galerie při nahrávání souborů do ní?
Ano, s galerií můžete dělat cokoli při nahrávání souborů – důležité je neopustit tuto stránku, dokud nebude nahrávání dokončeno.
Budou mé klientské galerie přístupné veřejnosti?
Pro veřejné zveřejnění fotografií používejte portfolio, galerie je ve výchozím nastavení soukromá a přístupná pouze prostřednictvím odkazu. Při přidávání galerie ji můžete chránit heslem výběrem funkce „chráněno heslem" při jejím vytváření, aby měli přístup pouze ti, kdo mají heslo a odkaz na tuto galerii.
Proč se při stahování fotografií stáhne soubor zip? Kde najdu fotografie po stažení archivu?
Soubor zip je formát archivu vytvořený speciálně proto, aby uživatelé mohli nahrát všechny své fotografie najednou v jednom souboru. Po dokončení stahování musí uživatel soubory rozbalit (kliknutím na archivní soubor). Ve většině systémů (Mac OS, Windows, iOS, Android) lze archiv najít ve složce Stažené soubory v souborovém systému.
Proč se při nahrávání fotografií vyskytují chyby?
Chyby během procesu nahrávání mohou mít několik příčin: chybějící nebo nekvalitní síťové připojení, nedostatek paměti v zařízení nebo jiné chyby infrastruktury služby. Pokud máte problémy se službou, kontaktujte nás na hi@pix.bi nebo prostřednictvím chatbota na webu.
Pokud mám ještě otázky, kde mohu požádat o pomoc s pix.bi?
Pokud máte otázky ohledně služby, vždy nás můžete kontaktovat na hi@pix.bi nebo prostřednictvím chatbota na webu.