Häufig gestellte Fragen
Was kann ich mit pix.bi machen?
Sie können eine persönliche Website, Blogs, Portfolios und Galerien erstellen, um Fotos mit Kunden zu teilen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Unser Dienst basiert auf Cloud-Technologien und physisch befinden sich Dateien und Datenbanken in der EU (Rechenzentren befinden sich in Frankfurt, Deutschland)
Kann ich eine bestehende Website übertragen?
Ja, unser Team hilft Ihnen bei der Übertragung Ihrer Website auf unsere Plattform. Senden Sie dazu eine Anfrage an hi@pix.bi
Wenn ich nicht programmieren kann und keinen Hintergrund in der Programmierung habe, kann ich dann selbst eine Website erstellen?
Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich, um eine Website oder Galerie mit pix.bi zu erstellen, da der Dienst so einfach und bequem wie möglich für jeden mit grundlegenden digitalen Kenntnissen konzipiert ist. Alles, was Sie tun müssen, ist, die bereits vorbereiteten Textfelder auszufüllen und Fotos hochzuladen, um das ästhetische Erscheinungsbild der Seite zu vervollständigen, was über einen Computer oder ein Smartphone erfolgen kann.
Unterstützt pix.bi mehrere Sprachen? Welche Sprachen sind verfügbar?
Ja, pix.bi unterstützt neun Sprachen: Ukrainisch, Englisch, Polnisch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch und Bulgarisch, die Sie im Admin-Panel einrichten können.
Ich habe meine eigene Domain, kann ich sie auf der pix.bi-Plattform verwenden?
Ja, im bezahlten Plan können Sie Ihre Domain im Menü "Domains" in den Einstellungen des Admin-Panels hinzufügen.
Werden meine Daten oder die Daten meiner Kunden bei der Nutzung des Dienstes verarbeitet?
Ihre Daten und Kundendaten werden in einer sicheren Datenbank gespeichert und gemäß den Datenschutzbestimmungen nicht verarbeitet.
Welche Tarifpläne gibt es für den Dienst und kann ich von einem Tarif zum anderen wechseln?
Es stehen 5 Tarifpläne zur Verfügung: kostenlos, basic, plus, professionell und ultimate. Die Preise finden Sie auf der Hauptseite im Bereich „Preise“. Ja, Sie können Ihren Tarifplan jederzeit ändern.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Gehen Sie zum Menü "Abonnement" in den Einstellungen des Admin-Panels und klicken Sie auf „Abonnement kündigen“
Wenn ich mein Abonnement kündige, was passiert mit meinen Fotos und Daten auf der Website und in der Galerie?
5 Tage nach Kündigung oder Nichtzahlung des Abonnements werden Galerie- und Portfolio-Dateien automatisch bis zu 1 GB (kostenloser Plan) gelöscht. Der Textinhalt der Website und ihre Dateien werden nicht gelöscht.
Kann ich SEO-Optimierung für eine mit pix.bi erstellte Website verwenden?
Ja, Ihre Website unterstützt automatisch semantisches Markup, hat Meta-Tags, Sitemap- und Robots-Dateien für die SEO-Promotion.
Ändert sich die Qualität der Fotos beim Hochladen?
Ja, die Website zeigt optimierte Bilder an, um das schnellstmögliche Laden Ihrer Website zu gewährleisten. Beim Herunterladen von Dateien über die Galerie erhält Ihr Kunde die ursprüngliche Dateigröße.
Kann ich am Design der Galerie arbeiten, während ich Dateien hochlade?
Ja, Sie können alles mit der Galerie machen, während Sie Dateien hochladen – es ist wichtig, diese Seite nicht zu verlassen, bis der Upload abgeschlossen ist.
Werden meine Kundengalerien öffentlich zugänglich sein?
Für die öffentliche Veröffentlichung von Fotos – verwenden Sie das Portfolio, die Galerie ist standardmäßig privat und nur über einen Link zugänglich. Wenn Sie eine Galerie hinzufügen, können Sie diese mit einem Passwort schützen, indem Sie beim Erstellen die Funktion „Passwortgeschützt“ auswählen, sodass nur diejenigen Zugriff haben, die ein Passwort und einen Link zu dieser Galerie besitzen.
Warum wird beim Herunterladen von Fotos eine Zip-Datei heruntergeladen? Wo finde ich die Fotos nach dem Herunterladen des Archivs?
Die Zip-Datei ist ein Archivformat, das speziell erstellt wurde, um Benutzern das gleichzeitige Herunterladen aller ihrer Fotos in einer Datei zu ermöglichen. Nach Abschluss des Downloads muss der Benutzer die Dateien entpacken (durch Klicken auf die Archivdatei). In den meisten Systemen (Mac OS, Windows, iOS, Android) kann das Archiv im Ordner „Downloads“ im Dateisystem gefunden werden.
Warum treten beim Hochladen von Fotos Fehler auf?
Es kann mehrere Gründe für Fehler während des Download-Prozesses geben: fehlende oder schlechte Netzwerkverbindung, unzureichender Speicher auf Ihrem Gerät oder andere Fehler in der Service-Infrastruktur. Wenn Sie Probleme mit dem Dienst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@pix.bi oder über den Chatbot auf der Website.
Wenn ich noch Fragen habe, wohin kann ich mich wenden, um Hilfe zu pix.bi zu erhalten?
Wenn Sie Fragen zum Service haben, können Sie uns jederzeit unter hi@pix.bi oder über den Chatbot auf der Website kontaktieren.