Często zadawane pytania
Co mogę zrobić z pix.bi?
Możesz stworzyć osobistą stronę internetową, blogi, portfolio i galerie, aby udostępniać zdjęcia klientom.
Gdzie przechowywane są moje dane?
Nasza usługa opiera się na technologiach chmurowych, a fizycznie pliki i bazy danych znajdują się w UE (centra danych mieszczą się we Frankfurcie w Niemczech)
Czy mogę przenieść istniejącą stronę internetową?
Tak, nasz zespół pomoże Ci przenieść Twoją stronę na naszą platformę. Aby to zrobić, zostaw zapytanie na hi@pix.bi
Jeśli nie umiem kodować i nie mam doświadczenia w programowaniu, czy mogę samodzielnie stworzyć stronę internetową?
Do stworzenia strony internetowej lub galerii za pomocą pix.bi nie są wymagane żadne umiejętności programowania, ponieważ usługa została zaprojektowana tak, aby była jak najprostsza i wygodna dla każdego, kto ma podstawowe umiejętności cyfrowe. Wszystko, co musisz zrobić, to wypełnić gotowe pola tekstowe i przesłać zdjęcia, aby dopełnić estetyczny wygląd strony, co można zrobić za pomocą komputera lub smartfona.
Czy pix.bi obsługuje wiele języków? Jakie języki są dostępne?
Tak, pix.bi obsługuje dziewięć języków: ukraiński, angielski, polski, włoski, francuski, hiszpański, portugalski, niemiecki i bułgarski, które możesz ustawić w panelu administratora.
Mam własną domenę, czy mogę jej używać na platformie pix.bi?
Tak, w planie płatnym możesz dodać swoją domenę w menu Domeny w ustawieniach panelu administratora.
Czy moje dane lub dane moich klientów są przetwarzane podczas korzystania z usługi?
Twoje dane i dane klientów są przechowywane w bezpiecznej bazie danych i nie są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie prywatności.
Jakie plany taryfowe są dostępne w usłudze i czy mogę przełączać się między nimi?
Dostępnych jest 5 planów taryfowych: darmowy, podstawowy, plus, profesjonalny i ultimate. Ceny znajdziesz na stronie głównej w sekcji „Cennik”. Tak, możesz zmienić swój plan taryfowy w dowolnym momencie.
Jak anulować subskrypcję?
Przejdź do menu Subskrypcja w ustawieniach panelu administratora i kliknij „Anuluj subskrypcję”
Jeśli anuluję subskrypcję, co stanie się z moimi zdjęciami i danymi na stronie i w galerii?
W ciągu 5 dni po anulowaniu lub braku płatności subskrypcji, pliki galerii i portfolio zostaną automatycznie usunięte do 1 GB (plan darmowy). Treść tekstowa strony i jej pliki nie zostaną usunięte.
Czy mogę używać optymalizacji SEO dla strony stworzonej za pomocą pix.bi?
Tak, Twoja strona automatycznie obsługuje znaczniki semantyczne, ma meta tagi, pliki sitemap i robots do promocji SEO.
Czy zmienia się jakość zdjęć podczas przesyłania?
Tak, strona wyświetla zoptymalizowane obrazy, co ma na celu jak najszybsze ładowanie Twojej strony. Podczas pobierania plików przez galerię Twój klient otrzyma oryginalny rozmiar pliku.
Czy mogę pracować nad projektem galerii podczas przesyłania do niej plików?
Tak, możesz robić wszystko z galerią podczas przesyłania plików – ważne, aby nie opuszczać tej strony, dopóki przesyłanie nie zostanie zakończone.
Czy moje galerie dla klientów będą dostępne publicznie?
Do publicznego publikowania zdjęć – użyj portfolio, galeria domyślnie jest prywatna i dostępna tylko za pomocą linku. Dodając galerię, możesz ją chronić hasłem, wybierając funkcję „chronione hasłem” podczas jej tworzenia, dzięki czemu dostęp będą miały tylko osoby posiadające hasło i link do tej galerii.
Dlaczego podczas pobierania zdjęć pobiera się plik zip? Gdzie mogę znaleźć zdjęcia po pobraniu archiwum?
Plik zip to format archiwum stworzony specjalnie, aby umożliwić użytkownikom jednoczesne pobranie wszystkich swoich zdjęć w jednym pliku. Po zakończeniu pobierania użytkownik musi rozpakować pliki (klikając na plik archiwum). W większości systemów (Mac OS, Windows, iOS, Android) archiwum można znaleźć w folderze Pobrane (Downloads) w systemie plików.
Dlaczego pojawiają się błędy podczas przesyłania zdjęć?
Może być kilka przyczyn błędów podczas procesu przesyłania: brak lub słaba jakość połączenia sieciowego, niewystarczająca ilość pamięci na urządzeniu lub inne błędy infrastruktury usługi. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z usługą, skontaktuj się z nami pod adresem hi@pix.bi lub za pośrednictwem chatbota na stronie.
Jeśli nadal mam pytania, gdzie mogę uzyskać pomoc z pix.bi?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące usługi, zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem hi@pix.bi lub za pośrednictwem chatbota na stronie.