Vanliga frågor
Vad kan jag göra med pix.bi?
Du kan skapa en personlig webbplats, bloggar, portfolios och gallerier för att dela foton med kunder.
Var lagras mina data?
Vår tjänst är baserad på molnteknologier och fysiskt är filer och databaser placerade i EU (datacenter finns i Frankfurt, Tyskland)
Kan jag överföra en befintlig webbplats?
Ja, vårt team hjälper dig att överföra din webbplats till vår plattform. För att göra detta, lämna en förfrågan på hi@pix.bi
Om jag inte kan koda och inte har bakgrund inom programmering, kan jag skapa en webbplats på egen hand?
Inga programmeringskunskaper krävs för att skapa en webbplats eller ett galleri med pix.bi, eftersom tjänsten är utformad för att vara så enkel och bekväm som möjligt för alla med grundläggande digitala färdigheter. Allt du behöver göra är att fylla i textfälten som redan har förberetts och ladda upp foton, vilket kan göras med en dator eller smartphone.
Stöder pix.bi flera språk? Vilka språk finns tillgängliga?
Ja, pix.bi stöder nio språk: ukrainska, engelska, polska, italienska, franska, spanska, portugisiska, tyska och bulgariska, som du kan ställa in i administrationspanelen.
Jag har en egen domän, kan jag använda den på pix.bi-plattformen?
Ja, i den betalda planen kan du lägga till din domän i menyn Domäner i inställningarna för administrationspanelen.
Behandlas mina data eller min kunds data vid användning av tjänsten?
Dina data och kunddata lagras i en säker databas och behandlas inte i enlighet med integritetsregler.
Vilka tariffplaner finns tillgängliga på tjänsten och kan jag byta från en tariff till en annan?
Det finns 5 tariffplaner tillgängliga: gratis, bas, plus, professionell och maximum. Du kan hitta priserna på huvudsidan i avsnittet "Priser". Ja, du kan ändra din tariffplan när som helst.
Hur avbryter jag min prenumeration?
Gå till menyn Prenumeration i inställningarna för administrationspanelen och klicka på "Avsluta prenumeration"
Om jag avbryter min prenumeration, vad händer med mina foton och data på webbplatsen och i galleriet?
Inom 5 dagar efter avbokning eller utebliven betalning av prenumerationen raderas galleri- och portfoliofiler automatiskt upp till 1 GB (gratisplan). Webbplatsens textinnehåll och dess filer raderas inte.
Kan jag använda SEO-optimering för en webbplats skapad med pix.bi?
Ja, din webbplats stöder automatiskt semantisk märkning, har metataggar, sitemapfiler och robots för SEO-marknadsföring.
Ändras kvaliteten på foton vid uppladdning?
Ja, webbplatsen visar optimerade bilder, detta görs för snabbast möjliga laddning av din webbplats. Vid nedladdning av filer via galleriet får din kund den ursprungliga filstorleken.
Kan jag arbeta med galleriets design medan jag laddar upp filer till det?
Ja, du kan göra vad som helst med galleriet medan du laddar upp filer - det är viktigt att inte lämna denna sida tills uppladdningen är klar.
Kommer mina kundgallerier att vara tillgängliga för allmänheten?
För offentlig publicering av foton, använd portfolion; galleriet är privat som standard och tillgängligt endast via länk. När du lägger till ett galleri kan du skydda det med ett lösenord genom att välja funktionen "lösenordsskyddat" när du skapar det, så att bara de som har ett lösenord och en länk till detta galleri har tillgång.
Varför laddas en zip-fil ner när jag laddar ner foton? Var hittar jag foton efter att ha laddat ner arkivet?
Zip-filen är ett arkivformat skapat speciellt för att låta användare ladda upp alla sina foton i en fil på en gång. Efter att nedladdningen är klar måste användaren packa upp filerna (genom att klicka på arkivfilen). I de flesta system (Mac OS, Windows, iOS, Android) finns arkivet i mappen Nedladdningar i filsystemet.
Varför får jag fel när jag laddar upp foton?
Det kan finnas flera orsaker till fel under nedladdningsprocessen: brist på eller dålig nätverksanslutning, otillräckligt minne på din enhet eller andra tjänsteinfrastrukturfel. Om du har problem med tjänsten, kontakta oss på hi@pix.bi eller via chatboten på webbplatsen.
Om jag fortfarande har frågor, var kan jag få hjälp med pix.bi?
Om du har frågor om tjänsten kan du alltid kontakta oss på hi@pix.bi eller via chatboten på webbplatsen.